声称可以学历包装、伪造身份证明？优路教育遭

【环球网教育报道】近年来，在线职业教育市场发展迅速，竞争也愈发激烈，伴随而来的行业乱象也引起社会强烈关注。大部分年轻人希望通过接受正规培训顺利通过职业资格考试，然而，却没想到会落入“陷阱”。

环球网记者近日在黑猫投诉平台上发现，有消费者投诉称此前在优路教育报考健康管理师等级证书，因国家政策调控导致证书含金量降低，优路教育的老师知情却不履行告知义务，依然按照原有政策进行宣传。另外，消费者表示，报考健康管理师等级证书需要本科及以上学历，而在消费者自知本人达不到学历要求的情况下，优路教育的老师还声称可以为消费者进行“学历包装”。

消费者还提到，目前的教材内容也完全听不懂，当初优路教育的老师承诺学员若无法完成学习可以申请退款，消费者之后与老师协商退费事宜，老师却不给予答复，并且将所有学员踢出微信群。此外，同学相互交流之后才知道优路教育存在乱收费的现象，比如，学员学习内容一样然而每个人收费却并不同。

还有消费者投诉称，在优路教育报名消防工程师考试的课程，因为资质不符无法通过考试，后期申请退款却遭到拒绝，优路教育工作人员声称消费者报名的为“不退款”的课程。消费者对培训内容也提出质疑，“我从报名课程到现在，没有任何老师来指导学习，只是给了一个视频网址，内容几乎没有任何改变，只是换了一个老师，不断重复那些内容。”消费者表示自己的专业限制，无法报名消防工程师考试，然而优路教育的工作人员声称可以报名，在第一年考试前帮消费者伪造身份证明，被消费者拒绝。

聚投诉平台上的一位消费者反映，7月1日通过微信联系优路教育的销售于小姐帮忙进行教师资格证培训的报名事宜，并交纳报名费用2264元（并非在官网报名，而是销售代报，微信上付费）。优路教育的产品宣传上写明提供“历年真题”的服务，然而在消费者购买产品之后却发现优路教育根本没有提供上述服务。经询问得知该产品尚未上线，于是消费者于7月2日下午联系销售人员退款，此后优路的工作人员告知消费者已经签署“协议”无法退款。消费者表示，付款前后均未签署及阅读过任何有关文件，也未被告知享受了优惠价就不能退费的情况。消费者认为，优路教育产品与宣传不符，并且在收费前也未声明学费无法退还。

类似的投诉内容在黑猫投诉等各类投诉平台上显而易见，目前消费者主要反映优路教育存在“虚假宣传、乱收费、违规作假、学历包装”等问题。

资料显示，优路教育隶属于北京环球优路教育科技股份有限公司，成立于2005年，是一家给职业人士提供再教育的综合性教育服务公司，业务包含工程、医药卫生、财经、教师等行业准入类执业资格认证培训，在职人员硕士博士入学考试考前培训、专本科学历继续教育等。

环球网记者从天眼查信息中查询到，石泰现任北京环球优路教育科技股份有限公司董事长职务，并持有环球优路49%的股份，为大股东及疑似实际控制人；北京盛文投资管理有限公司持有公司30%的股份，黄森则持有21%股份。据悉，环球优路曾于2016年在新三板挂牌上市，却在2年后终止上市。

事实上，环球优路还曾于2014年因涉嫌附送《出版物市场管理规定》第二十二条第（二）项所列非法出版物等问题被北京市文化市场行政执法总队处罚三次。